Redaktionsrichtlinien

Grundsätze unserer Berichterstattung

Die Redaktion von spin-aconda.com folgt vier Grundsätzen, die bei jedem Beitrag angewandt werden. Erstens: Fakten vor Meinung. Wir trennen überprüfbare Angaben — Mindesteinzahlung, Umsatzanforderungen, Lizenznummer, Zahlungswege, Spielanbieter — klar von unserer Einschätzung. Fakten stehen unverändert; Einschätzungen werden als solche gekennzeichnet, zum Beispiel durch Formulierungen wie 'wir halten' oder 'nach unserer Prüfung'. Zweitens: Vollständigkeit. Negative Punkte eines Angebots stehen in gleicher Ausführlichkeit wie positive. Ein Bonus mit hoher Summe, aber x40-Umsatz, wird nicht als 'Spitzenangebot' beschrieben, ohne dass die Umsatzanforderung ebenso prominent genannt wird. Drittens: Nachvollziehbarkeit. Jede Zahl trägt im redaktionellen Hintergrund eine Quelle; auf begründete Anfrage legen wir diese offen. Viertens: Rückziehbarkeit. Erweist sich eine Angabe als falsch, korrigieren wir sie offen auf derselben Seite und markieren die Änderung mit Datum. Diese vier Grundsätze gelten unabhängig vom Thema und unabhängig davon, ob ein Beitrag einen Partnerlink enthält oder nicht. Sie sind Teil der Dokumentation, die wir bei Rückfragen offenlegen können, und sie sind der Maßstab, an dem sich jeder einzelne Beitrag messen lassen muss. Darüber hinaus verpflichtet sich die Redaktion zu Sorgfalt im Umgang mit sensiblen Themen rund um Spielerschutz: Hinweise zu Beratungsstellen und Hilfsangeboten erscheinen auf jeder Seite mit glücksspielnahen Inhalten in sichtbarer Position, und redaktionelle Formulierungen vermeiden eine Verharmlosung finanzieller Risiken.

So prüfen wir Fakten

Die Faktenprüfung läuft in drei Stufen. Zunächst zieht die Autorin oder der Autor die Primärquelle heran: die AGB des Betreibers, die Lizenzauskunft der zuständigen Behörde, die Spezifikation beim Spielanbieter (etwa Hacksaw, NetEnt oder Pragmatic Play). Jede Zahl in einem Beitrag wird mit Fundstelle in einem internen Prüfdokument hinterlegt. In der zweiten Stufe prüft eine zweite Person diese Fundstellen stichprobenartig; stimmt eine Angabe nicht mit der Quelle überein, geht der Beitrag zur Korrektur zurück. In der dritten Stufe entscheidet die Chefredaktion über die Veröffentlichung. Zusätzlich prüfen wir jeden Beitrag alle drei Monate: Haben sich Bonusbedingungen geändert? Wurden Zahlungswege ergänzt oder entfernt? Ist eine Lizenz noch gültig? Treten Änderungen auf, aktualisieren wir den Beitrag und datieren ihn neu — ohne Spuren der alten Fassung zu verwischen. Historisch wichtige Änderungen werden in unserem internen Archiv aufbewahrt und sind auf Anfrage einsehbar. Für die Prüfung ganzer Beitragsreihen — etwa Bonusübersichten oder Zahlungsmethoden — gilt zusätzlich: Zuerst wird eine kurze Vergleichstabelle erstellt, die alle untersuchten Punkte in gleicher Form abbildet. Erst wenn diese Tabelle vollständig und widerspruchsfrei ist, geht sie in die redaktionelle Niederschrift ein. So verhindern wir, dass eine Angabe in einem Vergleichstext steht, die zur zugrunde liegenden Datenbasis in Widerspruch steht.

Unabhängigkeit vom Betreiber

spin-aconda.com arbeitet redaktionell unabhängig vom Betreiber, über den berichtet wird. Diese Unabhängigkeit sichern wir durch drei Vorkehrungen. Erstens: Trennung von Redaktion und Finanzierung. Autorinnen und Autoren erfahren nicht, in welcher wirtschaftlichen Höhe eine konkrete Vermittlung vergütet wird. Entscheidungen über die Aufnahme eines Angebots in unsere Berichterstattung werden nach fachlichen Kriterien getroffen — Spielangebot, Zahlungswege, Lizenz, Kundenbetreuung —, nicht nach wirtschaftlicher Attraktivität der Vermittlung. Zweitens: Keine Vorabeinsicht durch den Betreiber. Beiträge werden vor Veröffentlichung nicht dem beschriebenen Anbieter zur Freigabe vorgelegt. Rückmeldungen des Betreibers nehmen wir nach der Veröffentlichung entgegen und prüfen sie wie jede andere Rückmeldung. Drittens: Transparenz. Wir machen auf jeder Seite kenntlich, welche Verweise Partnerlinks sind. Negativ gewertete Punkte eines Angebots bleiben auch dann negativ gewertete Punkte, wenn der Betreiber uns dazu kontaktiert. Ein redaktioneller Beitrag ist niemals zur Verhandlung gestellt. Diese Vorkehrungen sind in unseren internen Prozessen festgeschrieben; Verletzungen werden intern dokumentiert und führen zur Rücknahme oder Korrektur betroffener Beiträge. Zur zusätzlichen Absicherung werden Rückmeldungen von Betreibern an eine zentrale redaktionelle Stelle eingegangen; von dort werden sie an die zuständige Autorin oder den zuständigen Autor weitergegeben. Direkte Kommunikation zwischen Autoren und Operator-Vertretern findet nicht statt. Werden uns Fehler durch den Betreiber gemeldet, prüfen wir diese anhand derselben Primärquellen wie bei jeder anderen Rückmeldung; stimmt die Rückmeldung mit den Quellen überein, aktualisieren wir den Beitrag. Werbliche Formulierungen des Betreibers übernehmen wir dabei nicht in den Beitragstext. Die Redaktion lehnt zudem jede Form von kostenfreien oder vergünstigten Leistungen des Betreibers ab, soweit diese über das hinausgehen, was für die ordnungsgemäße Prüfung des Angebots erforderlich ist. Für die regelmäßige Prüfung der Konten, über die wir berichten, verwenden wir eigene Mittel, keine Guthaben aus Partnerprogrammen. Verstöße gegen diese Regel müssten offengelegt werden; sie sind bislang nicht aufgetreten.